在新华书店成立81周年之际，新华书店总店与全国新华书店深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，适应文化建设新形势和人民群众新期待，共同投资建设运营的出版物网上联合发行平台——新华书店网上商城上线仪式近期在京举行。中宣部、财政部、国家新闻出版署、中国出版集团等领导，全国各省区市新华书店集团领导，图书馆界代表，专家学者、作者和读者代表共200余人共同见证新华书店网上商城正式上线运营。

新华书店总店总经理 茅院生

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好！

今天是世界读书日，明天则是新华书店成立81周年纪念日。新华书店总店今天群贤毕至、蓬荜生辉，中宣部、财政部、国家新闻出版署、中国出版集团等上级单位领导，中国出版协会、中国版权协会、中国书刊发行业协会、中国音像与数字出版协会、中国图书馆学会、中国新华书店协会等行业协会，阿里巴巴、安永等国际著名企业，全国34家省市新华书店集团、56家出版社的领导，共同见证全国新华书店网上联合发行平台—新华书店网上商城上线运营，是我们全体新华人的骄傲。

新华书店是一代又一代读者的文化记忆和精神家园，是我国社会主义文化事业的重要组成部分。随着近年来互联网技术的快速发展，读者购书和阅读的习惯、传统的出版发行模式均发生了巨大变化。全体新华人与时俱进、勇于创新，创造性地通过共建共享，集合优势渠道资源，联合建设全国新华书店网上发行平台—新华书店网上商城，以顺应互联网技术变化，满足读者需求，推动行业转型发展。

“新华书店网上商城”由新华书店总店发起，联合全国各省市新华书店，以资本为纽带，以技术为支撑，将努力链接全国12000家新华书店实体门店、584家出版企业和3000家公共图书馆，打造出版物全产业链线上线下融合发展的电子商务平台、全民阅读推广平台、出版大数据平台。

中央领导对新华书店网上商城建设非常重视，要求将新华书店网上商城建设成为国家出版物互联网发行的主力军主渠道主平台。中宣部出版局召开专题会议研究推进新华书店网上商城建设，财政部文化司专门拨付国有资本经营预算资金，原国家新闻出版广电总局将新华书店网上商城列为重点工作，中国出版集团先后召开近十次专题会议研究网上商城建设。中宣部庹震副部长、郭义强局长，原国家新闻出版广电总局副局长阎晓宏、周慧琳，中国出版集团总裁谭跃、党组书记王涛等领导多次莅临总店专题调研指导，为新华书店网上商城的建设工作指明了方向，开拓了思路，夯实了基础。新华书店网上商城建设得到了全行业的积极响应与大力支持，全国31个省市新华书店签署了投资共建协议，56家重要出版企业、近10家公共图书馆将成为首批合作建设单位。衷心感谢中宣部、财政部、原国家新闻出版广电总局、中国出版集团领导的大力帮助与支持！衷心感谢全国出版单位、图书馆、广大作者、读者对新华书店事业转型发展的关心与支持！

新时代给予了全国13万新华人 新机遇，新华书店网上商城让全国新华书店通过互联网再度实现联合。

我们将立足于互联网技术，通过文化+渠道+技术，努力把新华书店网上商城打造成为产业融合发展平台。

一是线上与线下融合。新华书店网上商城将集合全国新华书店实体门店、仓储配送与传统出版物“进销存退”优势资源，推进线下实体书店体验与网上商城营销的无缝对接，推动实体门店多元化、数字化、智能化的转型升级。

二是产业与市场融合。新华书店网上商城坚持主业，通过全品种服务及线上线下同价，推进出版物生产、营销等利益共同体建设。新华书店网上商城将出版社、书店、图书馆、读者链接，激活全国新华书店系统会员数据，为读者提供个性化、专业化、多元化的阅读服务，打造以文化为核心的阅读生态圈。

三是文化与技术融合。开发出版物综合销售、精准馆配、大数据应用、新华物流、地标性商品定制等多个业务板块，推进产业转型创新协同发展。发挥遍布城乡的新华门店优势，建设智能物流配送系统，打造最后一公里配送服务体系，实现产业资源的高效盘活。

我们将全心全意服务读者，努力为读者找好书，为好书找读者，努力把新华书店网上商城打造成为全民阅读推广平台。

一是提供图书品种更全。依托全国新华书店完善的“进销存退”系统，打通全国新华书店库存信息，不断优化产品供给结构，满足读者日益增长的文化需求。

二是推荐图书更优。新华书店网上商城将邀请专家学者、阅读推广人、著名出版人推荐优秀出版物，让优秀出版物和先进文化的传播更加快捷准确。

三是推进阅读更广。新华书店网上商城将通过线上线下互动，更大范围地开展阅读公共服务，让新华书店成为最懂读者的知识传递者。

我们将向先进的互联网企业学习，按照市场规律，发挥自身优势，努力把新华书店网上商城建设成为主流文化产品电子商务平台。

一是出版物综合运营平台。提供丰富、优质的出版物资源，满足用户多样的阅读消费和体验，实现出版物“生产、运营、消费”三位一体的综合服务。

二是文化产品垂直电商平台。通过大数据挖掘用户需求和商业机会，针对出版内容、作者、人物的营销卖点开发产生新的IP商业模式，遴选或培育新型文化产品。

三是“新华+”文创生活商品运营平台。创新运营新华书店品牌，开拓品牌商品定制、品牌活动运营、品牌互联网衍生产品，做响做强“新华书店”金字招牌。

新华书店总店总经理 茅院生接受中央电视台记者现场采访

我们将深入学习贯彻落实习近平总书记加快建设“数字中国”的指示精神，推进全行业信息互联互通，努力把新华书店网上商城建设成为出版发行行业大数据信息平台。

一是出版物大数据管理及应用平台。汇聚全行业生产营销数据，特别是阅读行为及市场数据，探索数据可拼装、集成的多重可能，为全行业提供专业化、定制型知识服务。

二是出版社综合信息服务平台。及时通过平台向全国新华书店、图书馆发布新书出版及预售信息，向出版社提供阅读行为分析、市场需求及反馈、线上线下互动营销服务，助力科学出版，提升出版效率。

三是线下智慧门店综合服务平台。通过会员识别、便捷交互、智能导购、精准营销等服务，提高门店服务效能，提升读者购物体验。

四是图书馆管理服务平台。致力于满足图书馆馆配服务、藏书借阅、活动推广等方面的需求，实现图书馆出版物精准采购和便捷借阅，提高图书馆综合管理效能和服务效能。

我们将依托大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术，汇聚全产业链、全流程数据信息，建立出版物和读者消费行为大数据库，形成行业数字中盘和数据中台，为出版发行产业健康发展提供重要的平台支撑，让新华书店网上商城成为数字中国的重要组成部分。

全国新华书店有党的领导，有广大作者、读者的信任和关爱，有统一的品牌、同样的业务和共同的转型发展需求，有遍布城乡的实体门店，这些都是共同建设并成功运营网上联合发行平台—新华书店网上商城的重要基础。我们相信，在上级领导的关心帮助下，在全国出版、图书馆等行业单位的支持下，在全体新华人的共同努力下，新华书店网上商城将成为全国新华书店更好地服务广大读者，推进行业融合发展和转型升级，不断激发“新华书店”品牌活力的重要平台。站在新的历史起点上，全体新华人将坚定理想信念、永葆事业初心、传承新华精神，团结协作 、凝心聚力，早日将新华书店网上商城建设成为国家出版物互联网发行的主力军主渠道主平台！

谢谢大家！

(本文为作者在新华书店网上商城上线仪式上的致辞)